Գումարի եւ ապրանքի հետվերադարձ
Մենք կարևորում ենք մեր հաճախորդների գոհունակությունը և առաջնորդվում ենք «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքով:
Դուք իրավունք ունեք վերադարձնել կամ փոխանակել պատշաճ որակի ապրանքը (ակնոցը) 14 օրվա ընթացքում, եթե.
- Ապրանքը չի օգտագործվել:
- Պահպանված են ապրանքային տեսքը, պիտակները և գործարանային փաթեթավորումը:
- Առկա է վճարման անդորրագիրը կամ գնումը հավաստող այլ փաստաթուղթ:
Գործարանային թերություն հայտնաբերելու դեպքում Lunora.am-ը պարտավորվում է փոխարինել ապրանքը նորով կամ վերադարձնել վճարված գումարը ամբողջությամբ:
Գումարը վերադարձվում է նույն եղանակով, ինչպես կատարվել է վճարումը:
Անկանխիկ վճարման դեպքում գումարը վերադարձվում է քարտին 3-7 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ կախված բանկային համակարգից: